Les présentes conditions régissent l’abonnement « Le Club Premium », mensuel (« Le Club Premium ») ou annuel (« Le Club Premium Annuelle »), proposé par HOLAMIGAS AGENCY – KETURA QUENUM, entrepreneur individuel (EI) dont le siège social est situé 7 rue des Essarts, 78520 Limay, immatriculée au R.C.S. de Versailles sous le numéro 985 037 860 (ci-après « Holamigas »), aux organisatrices titulaires d’un compte Holamigas (ci-après « l’Abonnée »).
Elles complètent les Conditions générales et les Conditions organisatrices, qui continuent de s’appliquer.
Les prix sont indiqués hors taxes. La TVA au taux en vigueur, soit 20 % à la date des présentes, s’y ajoute : le montant toutes taxes comprises est affiché avant la souscription, et figure sur chaque facture. Un changement du taux de TVA s’applique aux échéances suivantes.
Offre des 10 premières. Les dix premières souscriptions à la formule annuelle bénéficient d’une première année à 299 € HT (358,80 € TTC), au lieu de 330 € HT. L’abonnement se renouvelle ensuite au prix de la formule annuelle, soit 360 € HT par an. Le nombre de places restantes est affiché sur la page Le Club et sur la page de paiement. Une place est attribuée à la souscription ; elle redevient disponible si l’abonnement prend fin, ou passe à la formule mensuelle, avant tout paiement. L’offre s’applique une seule fois par compte. Elle ne s’applique pas au passage de la formule mensuelle à la formule annuelle (article 8).
Le contenu de chaque formule est décrit sur la page Le Club. Le Starter Club, gratuit, est réservé aux associations et collectifs reconnus comme tels par Holamigas ; il permet d’organiser des sorties gratuites, sans abonnement. Une association ou un collectif qui propose des sorties payantes souscrit Le Club Premium.
L’abonnement se souscrit uniquement sur le site holamigas.fr : depuis l’espace Club, après connexion avec l’adresse e-mail du compte Holamigas, ou depuis le lien personnel reçu par e-mail. Le paiement est traité par la société Stripe ; Holamigas ne reçoit ni ne conserve les données de carte bancaire.
L’abonnement se souscrit avec une carte de paiement, y compris lorsque rien n’est prélevé au moment de la souscription (offre de lancement, code promotionnel). L’Abonnée accepte les présentes conditions en cochant la case prévue sur la page de paiement ; la date de son acceptation et la version des conditions sont conservées.
La page de paiement indique, juste au-dessus du bouton de validation, le prix, le montant payé le jour même et la date du premier prélèvement. L’Abonnée valide sa souscription en cliquant sur le bouton « M’abonner avec obligation de paiement ».
Le Club Premium est activé sur le compte de l’Abonnée dès que Stripe confirme la souscription. Une confirmation récapitulant la formule, le prix et la date du premier prélèvement lui est adressée par e-mail.
Offre de lancement. Pour toute souscription effectuée jusqu’au 30 novembre 2026, aucun prélèvement n’a lieu avant le 1er décembre 2026. Le premier prélèvement intervient le 1er décembre 2026, puis à chaque échéance de la formule choisie. L’Abonnée peut résilier à tout moment avant le 1er décembre 2026 sans rien payer ; un e-mail de rappel lui est adressé avant le premier prélèvement.
Après le 30 novembre 2026, l’abonnement démarre et est prélevé dès la souscription. Il n’existe pas de période d’essai.
Codes promotionnels. Holamigas peut remettre des codes donnant droit à une réduction sur le premier paiement, par exemple un mois offert, à saisir sur la page de paiement. Les codes s’utilisent à tout moment, y compris pendant l’offre de lancement : la réduction porte alors sur le prélèvement du 1er décembre 2026. Chaque code précise ses conditions (nombre d’utilisations, date limite, formules concernées). Il ne se cumule pas avec l’offre des 10 premières (article 2). Sur la formule annuelle, la réduction du code se calcule sur le prix de 360 € HT et ne se cumule pas avec le prix de la première année : le code n’est accepté que s’il est plus avantageux que la première année à 330 € HT. À la fin de la période offerte, l’abonnement se poursuit au prix de la formule choisie, sauf résiliation ; un e-mail de rappel est adressé sept jours avant.
L’abonnement est sans engagement de durée. Il se renouvelle automatiquement à chaque échéance, chaque mois ou chaque année selon la formule, jusqu’à sa résiliation.
Pour la formule annuelle, Holamigas informe l’Abonnée par e-mail, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant l’échéance, de la possibilité de ne pas reconduire l’abonnement et du prix du renouvellement, conformément à l’article L215-1 du code de la consommation.
Le prix est prélevé automatiquement sur la carte enregistrée, à chaque échéance. La facture est envoyée par e-mail et reste disponible dans « Gérer mon abonnement ».
Si un prélèvement échoue, Stripe procède à de nouvelles tentatives et l’Abonnée est invitée par e-mail à mettre à jour sa carte ; Le Club Premium reste actif pendant ce délai. Si toutes les tentatives échouent, l’abonnement prend fin automatiquement.
L’Abonnée peut résilier à tout moment, en quelques clics, depuis son espace Club sur holamigas.fr, puis « Gérer mon abonnement ». Un lien « Gérer / résilier mon abonnement » figure en bas de chaque page du site et dans chaque e-mail relatif à l’abonnement.
La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans frais. Le Club Premium reste actif jusqu’à cette date. La période entamée n’est pas remboursée, sauf exercice du droit de rétractation (article 9) ou erreur de prélèvement.
À la fin de l’abonnement, l’Abonnée ne peut plus créer de nouvelles sorties, sauf des sorties gratuites si son compte est reconnu comme association ou collectif (Starter Club). Son compte reste ouvert, les sorties déjà publiées ont lieu normalement, et l’accès est rétabli dès qu’elle souscrit de nouveau.
L’Abonnée peut passer de la formule mensuelle à la formule annuelle, ou l’inverse, depuis « Gérer mon abonnement ».
Le passage à la formule annuelle est immédiat : le montant dû tient compte, au prorata, de la période déjà payée. Il se fait avec une première année à 330 € HT, puis 360 € HT par an. L’offre des 10 premières ne s’y applique pas.
Le passage à la formule mensuelle prend effet à la fin de l’année en cours, sans remboursement.
Pendant l’offre de lancement, rien n’étant encore prélevé, le changement de formule est immédiat, dans un sens comme dans l’autre.
L’Abonnée qui agit en tant que consommatrice dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la souscription pour se rétracter, sans avoir à se justifier (article L221-18 du code de la consommation). Ce délai ne court qu’une fois, à la souscription : le renouvellement de l’abonnement n’en ouvre pas un nouveau.
Souscription pendant l’offre de lancement. La période jusqu’au 30 novembre 2026 est gratuite. Si l’Abonnée se rétracte avant le 1er décembre 2026, elle ne paie rien. Si elle se rétracte après le premier prélèvement, dans son délai de quatorze jours, ce prélèvement lui est remboursé en totalité, sous quatorze jours.
Souscription après le 30 novembre 2026. L’abonnement démarre dès la souscription, à la demande expresse de l’Abonnée, qui coche la case prévue sur la page de paiement. Si elle se rétracte, elle paie la part de l’abonnement déjà utilisée ; le reste lui est remboursé sous quatorze jours (article L221-25 du code de la consommation).
La rétractation s’exerce par e-mail à contact@holamigas.fr, en utilisant le modèle ci-dessous ou toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté.
L’organisatrice qui souscrit pour les besoins de son activité professionnelle ne bénéficie pas de ce droit.
Toute évolution du prix ou des présentes conditions est annoncée par e-mail au moins trente jours avant son entrée en vigueur. L’Abonnée qui la refuse peut résilier avant cette date, sans frais.
Les données nécessaires à l’abonnement sont traitées conformément à la politique de confidentialité. Les données de paiement sont traitées par Stripe. Les factures sont conservées dix ans, comme l’exige le code de commerce.
Toute question ou réclamation s’adresse à contact@holamigas.fr. Holamigas y répond dans un délai de trois jours ouvrés.
La consommatrice peut ensuite recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dans les conditions prévues à l’article 18 des Conditions de vente.
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
À l’attention de HOLAMIGAS AGENCY – KETURA QUENUM, 7 rue des Essarts, 78520 Limay — contact@holamigas.fr :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur l’abonnement ci-dessous : Le Club Premium (mensuel / annuel), souscrit le [date], au nom de [prénom et nom], adresse e-mail du compte Holamigas : [adresse]. Date : [date].